Nous aurons le plaisir d’accueillir Laurence Refuveille le 27 mars 2025 pour une présentation de son métier d’adjointe technique et commerciale au sein de l’Atelier Iscomée anciennement MSTC (Maîtrise des Services et Techniques du Cartonnage), basé à Ecommoy (72). Forte de 27 ans d’expérience au sein de cette entreprise, elle partagera avec nous son expertise et son regard sur l’évolution du métier. À travers son témoignage, nous découvrirons un savoir-faire artisanal essentiel au monde de l’édition.
Qu’est-ce que l’Atelier Iscomée ?
Cette entreprise artisanale est spécialisée dans le façonnage manuel de boîtes, d’étuis et de coffrets en carton. Elle met son expertise au service du secteur de l’édition, en concevant des coffrets et des étuis pour des éditions spéciales. Elle travaille également pour de grandes marques françaises et belges, où l’exigence de qualité et de personnalisation est primordiale.
Au programme :
Laurence Refuveille partagera son parcours professionnel et détaillera les missions de son poste.
Lors de cette présentation, nous découvrirons le fonctionnement de l’Atelier Iscomée à travers plusieurs aspects clés de son activité.
Dans un premier temps, seront abordés les effectifs de l’entreprise, les différents types de métiers qui y sont exercés, ainsi que les profils clients. Nous verrons également quels matériaux sont utilisés pour la fabrication des étuis et coffrets.
Ensuite, nous explorerons les deux grandes dimensions du travail de l’Atelier Iscomée : la partie commerciale et la partie production. Il sera question de la gestion des demandes clients, du processus de fabrication et des étapes nécessaires à la réalisation des produits.
Processus de fabrication et sous-traitance
Elle expliquera ensuite les différentes étapes de fabrication des étuis et coffrets :
- La conception : une fois la demande du client reçue, un prototype est réalisé pour valider le format, les matériaux et les finitions.
- La découpe et l’assemblage : le carton est découpé aux dimensions souhaitées, puis plié et assemblé manuellement avec soin.
- L’habillage et la finition : les étuis peuvent être recouverts de papier imprimé, de tissus ou d’autres matériaux, et recevoir des finitions spécifiques (dorure, embossage, pelliculage, etc.).
- Le contrôle qualité et l’expédition : chaque produit est vérifié avant d’être emballé et envoyé au client.
La fabrication des étuis et coffrets passe par plusieurs étapes essentielles. Certaines matières premières, comme le carton et le papier, peuvent être sous-traitées auprès d’un imprimeur en fonction des demandes des éditeurs. Une fois les matériaux reçus, le travail en interne commence avec le montage et l’assemblage des éléments.
Gestion des coûts et de la production
Le coût de production dépend principalement de la main-d’œuvre mobilisée en atelier. Il inclut les différentes étapes de fabrication.
Un élément clé de la gestion des coûts est l’impact de la quantité produite : plus la commande est importante, plus le coût horaire diminue. De même, le temps de préparation des machines constitue un frais fixe qui doit être optimisé pour assurer une production rentable.
Avant de lancer la fabrication définitive, un BAT (Bon à Tirer) est validé pour s’assurer que le produit correspond aux attentes du client. Un traceur papier est également utilisé pour positionner les éléments techniques avec précision.
Problèmes courants et gestion des imprévus
Comme dans toute production, des imprévus peuvent survenir. Parmi les problèmes les plus fréquents, on retrouve :
- Les décalages ou défauts de marquage, nécessitant une reprise du travail,
- La gestion des plannings et des délais de livraison, impactés par un surcroît d’activité sur une courte période pour le secteur de l’édition,
- Les coffrets présentant un défaut, qui doivent être refaits avant livraison.
Elle nous parlera aussi des défis d’être une petite entreprise française face aux géants du cartonnage mondiaux et européens.
Relation avec les imprimeurs et aspects logistiques
L’Atelier Iscomée collabore régulièrement avec des imprimeurs, des éditeurs et des relieurs pour différents types de produits. La gestion de ces relations passe par des demandes de prix et des échanges techniques pour garantir la qualité du rendu final. Le calcul du coût de transport et du conditionnement est également un enjeu central, notamment pour des livraisons chez des distributeurs comme Hachette ou Interforum.
Enfin, certains produits doivent répondre à des exigences spécifiques, comme celles de la Bibliothèque nationale de France (BNF), ce qui implique un respect rigoureux des normes de conservation en vigueur.
Ce temps d’échange sera également l’occasion de poser toutes nos questions sur ce métier passionnant, à la croisée de l’artisanat et de l’industrie du livre.